よくある質問

トムズについて

Q. 高いモノばかり進められそうで…気軽に行けないんですが…

A. もちろんご自由に見ていただくだけでも構いません。

Q. 一窓だけなんだけど…いまいちカーテンの計り方がわからないんですが…

A. ご安心下さい!トムズでは札幌市内(近郊)無料で出張致します。

Q. カーテンレールの取付は誰が取付けるんですか?

A. カーテンレール取付専門の職人がおりますので、この位置が一番良く見える!という位置にピッタリ取付け致します。

Q. 工事料金はどのくらいかかるの?

A. カーテンがローマンシェードを3窓以上ご注文の場合はサービスになります。マンションでも一戸建てでも大丈夫!(高所窓、コンクリート壁、遠方は、別途見積もり)

Q. とりあえず好みのカーテンを選んだものの・・・本当に自分の家に合うんだろうか?

A. ご安心下さい!トムズのスタッフはお客さまが選んだカーテンを実際にご自宅にお持ち致しますので最終確認が出来ますよ

Q. どんな生地があるの?

A. モダン・ナチュラルモダンをはじめナチュラルやカントリー、キッズ、定番のクラシックまで幅広く展示してあります

Q. 予約したほうがいいのでしょうか?

A. そうですね。予約されたほうがより詳しくオーダーカーテンのご説明ができます。気軽にご予約下さい。

Q. 合い見積もりをもらいたいんだけど・・・大丈夫ですか?

A. もちろん大丈夫です。お問い合わせいただければ、すぐに作成いたします。

Q. 新築したばかりで、カーテンの予算があまりとれなくなっちゃってねぇ

A. スタッフが予算内でなるべく納まる生地やスタイルをご提案する事も可能です

Q. お店に行くのに何か必要ですか?

A. 何も無くても大丈夫ですが、すでにイメージされているものや間取り図、平面図などあれば、カーテン選びがスムーズです

カーテン・シェードについて

Q. カーテンは出来上がるまで、どのくらい日数がかかるの?

A. 取付け工事まで、10日から2週間位です。輸入カーテンなどの場合はもう少々お時間がかかる場合もあります。

Q. 既製のカーテンと見た目は違うの?

A. トムズの縫製はデラックス縫製(90ミリ縫込みアジャスターフック)ドレープは、すくい縫い・レースの裾はウエイトテープ)お部屋に付いたときの美しさが違います。

Q. 今使っているカーテン、とても気に入っているんだけど、その生地でプレーンシェードに作り変えることはできますか?

A. カーテンのサイズ、お使いいただいている年数などによりますが、カーテンのリフォームが出来ますので、気軽にご相談下さい。

Q. カーテンっていくらぐらいするんですか?

A. 非常に難しい質問ですが、お手頃のものであれば、Sサイズ8800円から125000円までございます。※Sサイズは巾2m、丈1.4mで作った場合。2枚組

Q. シェードって壊れそうで…ちょっと不安

A. 使い方に大きく左右される商品ですが、トムズでは使い方の説明をきちんと致しますのでご安心下さい。

Q. カーテンに比べてシェードって高いんでしょ!

A. 選ばれる生地によって変わりますが、あまり変わらない生地もたくさんございます。

Q. シェードって洗うの大変そう

A. そうですね。一般的なカーテンよりも多少面倒ですが、洗濯は可能です。

ロールスクリーン・ブラインドについて

Q. ロールカーテンは洗えないから洗えるカーテンが欲しいんですが…

A. 最近のロールカーテン(ロールスクリーン)は洗濯機で洗えるタイプがございます。

Q. ブラインドって手入れがねぇ…面倒なんでしょ?

A. 最近ですと、フッ素加工や酸化チタン加工などメンテナンスがしやすいブランドが揃ってます